LIVRAREA COMENZILOR
Data estimata de livrare poate varia in functie de produs si este afisata in e-mailul sau telefonul de confirmare a Comenzii.
Livrarea produselor se va face prin una din urmatoarele companii de curierat: SameDay (livrare la adresa sau locker EasyBox), Fan Curier sau DPD.
In general, comenzile plasate si confirmate in intervalul luni – vineri pana in ora 16:00, sunt livrate in termen de 24-48 de ore de la confirmarea comenzii. Comenzile plasate vinerea dupa ora 16:00, sambata si duminica, se vor livra marti. Exceptiile privind termenul de livrare sunt comunicate clientilor prin telefon sau e-mail de catre responsabilul de vanzari.
Comenzile pot fi livrate doar pe teritoriul Romaniei.
Vanzatorul se obliga sa livreze Bunurile in sistem de curierat door-to-door catre Client sau in sediul curierului, conform optiunii Clientului.
Cum comand?
Prin înregistrarea unei Comenzi pe Site, Clientul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vânzătorul își derulează operațiunile comerciale.
Notificarea primită de către Client, după efectuarea Comenzii are rol de informare și nu reprezintă acceptarea Comenzii. Această notificare se face electronic (e-mail) sau telefonic.
Pentru motive justificate, Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica cantitatea Bunurilor din Comandă. Dacă modifică cantitatea de Bunuri din Comandă va anunță Clientul la adresa de e-mail sau la numărul de telefon puse la dispoziția Vânzătorului la efectuarea Comenzii.
COMANDA
Clientul poate efectua Comenzi pe sevich.ro, prin adăugarea produselor dorite în coșul de cumpărături, urmând a finaliza comanda.
Odată adăugat în coșul de cumpărături, un produs este disponibil pentru achiziție în măsura în care există stoc disponibil pentru acesta.
Adăugarea unui produs în coșul de cumpărături, în lipsa finalizării comenzii, nu atrage după sine înregistrarea unei comenzi, implicit nici rezervarea automată a produslui.
Prin finalizarea comenzii, clientul consimte că toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumpărare sunt corecte, complete și adevărate la dată plasării comenzii.
Prin finalizarea Comenzii, Clientul consimte că Vânzătorul poate să îl contacteze, prin orice mijloc disponibil, în orice situație în care este necesară contactarea clientului.
Sevich.ro își rezervă dreptul de a restricționa accesul Clientului în vederea efectuării unei Comenzi și/sau la unele din modalitățile de plata acceptate, în cazul în care consideră că în baza conduitei sau a activității Clientului pe Site, acțiunile acestuia ar putea prejudicia în vreun fel sevich.ro. În oricare dintre aceste cazuri, Clientul se poate adresa Departamentului de Client Service al sevich.ro, pentru a fi informat cu privire la motivele care au condus la aplicarea măsurilor susmenționate.
Comunicarea cu Vânzătorul se poate realiza prin adresele menționate la secțiunea “Contact” din Site. Vânzătorul are libertatea de a gestiona informațiile primite fără a fi nevoit să aducă justificări pentru această.
Sevich.ro își rezervă dreptul de a cere Clienților introducerea manuală a codurilor de validare de tip captcha, în vedere protejării informației din cadrul Site-ului.
Toate tarifele aferente Bunurilor prezentate pe sevich.ro sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA.
Toate informațiile folosite pentru descrierea Bunurilor disponibile pe Site (imagini statice / dinamice / prezentări multimedia / etc.) nu reprezintă o obligație contractuală din partea Vânzătorului, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.